İPTAL VE İADE KOŞULLARI SÖZLEŞMESİ

Ticaret Unvanı: PUKCAR MADENİ YAĞLAR SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: GÜZELLER MAH. ŞEHİT MEVLÜT DURU CAD. NO: 29 İÇ KAPI NO: B GEBZE/KOCAELİ
Vergi Dairesi: İLYASBEY
Vergi No: 473002
Telefon: +90 541 245 4861
E-posta: hukuk@liquimolycenter.com
Web Adresi: https://liquimolycenter.com/
Faaliyet Kodu: 473002 – Motorlu kara taşıtları için yağlama ve soğutma ürünlerinin perakende ticareti
İşe Başlama Tarihi: 18.02.2025

1. Genel Hükümler

1.1. İşbu “İptal ve İade Koşulları” belgesi, https://liquimolycenter.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir.
1.2. Tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca mal satışlarında 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma Hakkı

2.1. Tüketici, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
2.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde Şirket’e yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. Bildirim, hukuk@liquimolycenter.com e-posta adresine yapılmalıdır.
2.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün orijinal ambalajı açılmamış, kullanılmamış, tekrar satılabilirliğini kaybetmemiş olması gerekir.

3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

     

      • Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde,

      • Ambalajı açılmış yağ, katkı, sprey vb. sıvı ve kimyasal ürünlerde,

      • Hijyen gereği iade edilemeyecek ürünlerde,
        cayma hakkı kullanılamaz.

    4. İade Süreci

    4.1. Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde ürün, fatura aslı ile birlikte Şirket’in yukarıda belirtilen adresine gönderilmelidir.
    4.2. Kargo masrafları, cayma hakkının kullanılması halinde Şirket’e aittir. Ancak ürünün iadesinin kabul edilmemesi durumunda masraflar Tüketici’ye aittir.
    4.3. Ürün Şirket’e ulaştıktan sonra en geç 14 gün içerisinde ürün bedeli, tüketicinin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

    5. Ayıplı Mal ve Garanti

    5.1. Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması durumunda tüketici, Kanun’un 11. maddesi gereği; bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıp oranında indirim veya ürünün misli ile değiştirilmesi haklarından birini kullanabilir.
    5.2. Ayıplı mal bildirimleri, ürün tesliminden itibaren 30 gün içerisinde yapılmalıdır.

    6. İletişim

    Tüm iade, değişim ve iptal talepleriniz için;
    Telefon: +90 541 245 4861
    E-posta: hukuk@liquimolycenter.com
    Adres: GÜZELLER MAH. ŞEHİT MEVLÜT DURU CAD. NO: 29 İÇ KAPI NO: B GEBZE/KOCAELİ